Algemene huurvoorwaarden

Artikel 1 – Begripsomschrijving

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Het gehuurde: de Dreamdrop teardrop-trailer (inclusief de toebehoren), inclusief extra’s;
Teardrop-trailer: de Dreamdrop, een aanhangwagen als bedoeld in het wegenverkeerswetgeving voorzien van vaste boven-/opbouw met een maximaal gewicht van 800 kg.;
Huurder/afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de huurovereenkomst sluit;
Verhuurder/ondernemer: Dreamdrop, gebruiker van deze voorwaarden;
Partijen: verhuurder en huurder;
Huurovereenkomst: schriftelijke afspraken tussen verhuurder en huurder over het gehuurde;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst via communicatie op afstand;
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst op afstand.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
Schade van de verhuurder: schade aan het gehuurde en toebehoren (inclusief abnormale slijtage of vermissing). Tot deze schade behoren onder meer de kosten van vervangen van (toebehoren en onderdelen van) het gehuurde en het derven van huurinkomsten;
Bovenhoofdse schade: schade veroorzaakt door aanrijding met het deel van het gehuurde boven 1.90 meter boven de grond;
Bestuurder: feitelijke bestuurder van het trekkende voertuig;
Schriftelijk: in geschrift of elektronisch

Artikel 2 – Identiteit van de verhuurder

Dreamdrop

Buitensingel 3
7204HA Zutphen
(Postadres: Emmerikseweg 21, 7204SB Zutphen)

Telefoonnummer: 0613315083
E-mailadres: info@dreamdrop.nl
KvK-nummer: 91438314
BTW-identificatienummer: NL003015790B18

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle huurovereenkomsten tussen verhuurder en huurder.
De huurder krijgt de voorwaarden elektronisch ter beschikking gesteld voordat de huurovereenkomst wordt gesloten en kan ze op verzoek kosteloos ontvangen.
Bij tegenstrijdige schriftelijke afspraken gelden die boven deze voorwaarden.
Onopgeloste situaties en onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden worden ‘naar de geest’ van deze voorwaarden beoordeeld.
De verhuurder kan de voorwaarden op elk moment wijzigen of aanvullen.
Wijzigingen werken uitsluitend voor toekomstige overeenkomsten; op reeds gesloten overeenkomsten blijft de ten tijde van sluiting geldende versie van toepassing.
Indien (een deel van) een bepaling nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van kracht; partijen treden in overleg om de bepaling te vervangen door een rechtsgeldige bepaling met zoveel mogelijk dezelfde strekking (salvatorische clausule).
De Nederlandse tekst prevaleert boven vertalingen.
Rechten en verplichtingen uit de huurovereenkomst zijn voor de huurder niet overdraagbaar zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verhuurder.

Artikel 4 – Het aanbod

Het aanbod is vrijblijvend en kan worden gewijzigd door de ondernemer.
Het aanbod bevat een gedetailleerde beschrijving van de producten en diensten.
Kennelijke vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
De huurder moet controleren of het geplande gebruik en vervoer voldoet aan de wettelijke regels, inclusief trekkracht, belading en rijbewijsvereisten.
De huurder is verantwoordelijk voor het controleren van de wettelijke vereisten voor het trekken van de teardrop-trailer in de landen die ze van plan zijn te bezoeken.
Alle afbeeldingen en specificaties zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Beschikbaarheid is onder voorbehoud; bij onbeschikbaarheid wordt in overleg een redelijk alternatief of restitutie aangeboden conform artikel 13.

Artikel 5 – De overeenkomst

De huurovereenkomst komt tot stand na aanvaarding van het aanbod en ontvangst van de aanbetaling.
De verhuurder bevestigt de overeenkomst schriftelijk. Vanaf dat moment is de huurovereenkomst feitelijk gesloten.
De huurovereenkomst vermeldt het gehuurde, de huurtermijn, huursom inclusief belastingen, aanbetaling, betaalmethode, bijkomende kosten, en waarborgsom.
De overeenkomst geldt voor de afgesproken periode en vermeldt de start- en einddatum.
De huurder moet bij de ondertekening van de huurovereenkomst de volgende originele documenten voorleggen:
- - Identiteitskaart/paspoort bestuurder met BSN nummer.
  - Rijbewijs B bestuurder.
De volgende documenten kunnen aangevraagd worden bij het ophaalmoment (een kopie overhandigen is niet nodig);
- - Geldig keuringsbewijs trekkend voertuig.
  - Geldig verzekeringscertificaat trekkend voertuig.
De huurder verklaart dat de verstrekte gegevens juist en volledig zijn en stemt ermee in dat de verhuurder deze gegevens verwerkt voor contractuitvoering en fraudepreventie (zie artikel 18).
De huurder gaat akkoord met vastlegging van een voor- en eindinspectie (check-in/check-out) inclusief foto’s/video en inventarislijst, die deel uitmaken van het dossier.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op deze huurovereenkomst. Dit komt doordat voor diensten met een afgesproken datum of periode, zoals vakantieaccommodaties, goederenvervoer, autoverhuur, catering of vrijetijdsdiensten, geen wettelijke bedenktijd geldt. (artikel 6:230p sub e en h BW). De huurder ziet nadrukkelijk af en erkend dat het herroepingsecht niet van toepassing is.

Artikel 7 – Prijs en prijswijzigingen

De huursom en bijkomende kosten worden vooraf overeengekomen en vermeld in de huurovereenkomst.
De verhuurder kan de huurprijs vanaf drie maanden na het sluiten van de huurovereenkomst, tot drie maanden voor aanvang van de huurperiode aanpassen.
Bij een prijswijziging wordt de huurder snel geïnformeerd.
Bij een prijsstijging kan de huurder de overeenkomst ontbinden binnen 14 dagen na kennisgeving. Dit is niet van toepassing op wettelijke prijswijzigingen, zoals btw-verhogingen, die altijd aan de huurder kunnen worden doorberekend.
Tijdens de huurperiode draagt de huurder kosten voor het gebruik van het gehuurde, zoals tolgeld, Eurovignet, reiniging, parkeren en eventuele verkeersboetes (zie artikel 11).
Alleen overeengekomen of in de voorwaarden vermelde kosten kunnen aan de huurder worden doorberekend.
De verhuurder kan om geldige reden schadevergoeding vragen.
Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van dergelijke fouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij fouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.
Bij te late betaling mag de verhuurder incassokosten rekenen conform de wet.

Artikel 8 – Betaling

De volledige huursom dient binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur per e-mail volledig te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De borgsom van €1.000 dient uiterlijk 5 werkdagen vóór aanvang van de huurperiode op de door de verhuurder opgegeven bankrekening te zijn bijgeschreven. Zonder tijdige betaling van de borgsom kan de verhuurder het gehuurde weigeren te overhandigen, zonder dat dit leidt tot terugbetaling van de huursom.
Na correcte en tijdige inlevering van het gehuurde in oorspronkelijke staat wordt de borgsom binnen 5 werkdagen teruggestort op de rekening van de huurder. Eventuele schade, ontbrekende inventaris, extra schoonmaakkosten of openstaande bedragen worden met de borg verrekend.
Indien schade pas later volledig vast te stellen is, wordt de borg (gedeeltelijk) ingehouden totdat de schadehoogte bekend is, met een maximumtermijn van twee maanden.
Niet-betaling van de huursom of borg leidt ertoe dat de verhuurder het gehuurde niet ter beschikking stelt. Dit ontslaat de huurder niet van zijn betalingsverplichting.
Als een derde schade aan de verhuurder vergoedt, wordt de waarborgsom binnen 14 dagen na ontvangst van de schadevergoeding terugbetaald. De verhuurder zal zich inspannen om schade door derden snel te verhalen en de huurder op de hoogte houden van deze inspanningen.
De huurder moet de verschuldigde huur- en borgsom betalen, zelfs als het gehuurde voor een deel of helemaal niet wordt gebruikt tijdens de huurperiode, tenzij annuleringskosten zijn overeengekomen volgens artikel 9.

Artikel 9 – Annulering

Bij annulering door de huurder kunnen de volgende annuleringskosten door de verhuurder worden berekend:
- - 15% van de huursom: tot de 90ste kalenderdag (exclusief) vóór de aanvangsdatum van de huurperiode;
  - 50% van de huursom: vanaf de 90ste kalenderdag (inclusief) tot de 60ste kalenderdag (exclusief) vóór de aanvangsdatum van de huurperiode:
  - 70% van de huursom: vanaf de 60ste kalenderdag (inclusief) tot de 30ste dag (exclusief) vóór de aanvangsdatum van de huurperiode;
  - 90% van de huursom: vanaf de 30ste kalenderdag (inclusief) tot en met de laatste dag (inclusief) vóór de aanvangsdatum van de huurperiode;
  - De volle huursom: bij annulering op de aanvangsdatum van de huurperiode.
Annuleringen buiten kantoortijden worden behandeld alsof ze op de eerstvolgende kalenderdag zijn gedaan.
Naast de annuleringskosten kan de verhuurder €25,- administratiekosten in rekening brengen.
Annulering dient schriftelijk (mag ook via elektronische weg) te gebeuren.
No-show geldt als annulering op de aanvangsdatum.

Artikel 10 – Huurperiode en overschrijding

De huurder moet het gehuurde uiterlijk op de afgesproken dag en tijd terugbrengen naar het overeengekomen adres, waar de verhuurder het tijdens openingstijden zal ontvangen. Buiten openingstijden of op een ander adres retourneren is alleen toegestaan met toestemming van de verhuurder.
Afspraken over het eerder terugbrengen binnen de overeengekomen huurperiode zijn niet bindend.
Als het gehuurde niet op tijd wordt teruggebracht na het verstrijken van de huurperiode, kan de verhuurder het onmiddellijk terugnemen. De contractuele verplichtingen van de huurder blijven geldig tot het gehuurde aan de verhuurder is overhandigd.
Bij vertraging bij het inleveren kan de verhuurder de volledige daghuurprijs in rekening brengen, plus een verhoging van €500,- per dag. Daarnaast kan de verhuurder een vergoeding voor schade vragen, zowel bestaande als te verwachten schade. De huurder moet onmiddellijk melden als hij weet dat hij het gehuurde te laat zal terugbrengen.
Indien de huurder het gehuurde niet tijdig terugbrengt en dit langer dan 24 uur aanhoudt zonder voorafgaande toestemming van de verhuurder, wordt dit beschouwd als verduistering van het gehuurde. De verhuurder zal in dat geval onverwijld aangifte doen bij de politie. De huurder is volledig aansprakelijk voor de vervangingswaarde van het gehuurde, de kosten van opsporing en repatriëring, en de schade door gederfde huur. De huurder erkent dat verduistering een misdrijf vormt onder Nederlands strafrecht (art. 321 Sr).

Artikel 11 – Verplichtingen huurder

Enkel de aangegeven bestuurder mag de gehuurde teardrop-trailer trekken.
Als de huurder en de aangegeven bestuurder niet dezelfde persoon zijn, dan blijft de huurder verantwoordelijk voor het handelen van de aangegeven bestuurder.
Als een andere persoon dan de bestuurder de teardrop-trailer sleept, dan kwalificeert dit als een ernstige contractuele wanprestatie.
De minimum leeftijd voor het huren en slepen van de teardrop-trailer is 23 jaar en de bestuurder moet minimaal 3 jaar haar/zijn rijbewijs hebben.
De huurder moet zich aan de geldende verkeersregels houden.
De huurder moet het gehuurde correct gebruiken volgens de bestemming, zonder het te gebruiken op ongeschikte terreinen (bijvoorbeeld een terrein waarbij vermeld staat dat je er voor eigen risico op gaat) of voor verboden activiteiten (bijvoorbeeld een circuit).
Bij inlevering moet het gehuurde in dezelfde staat zijn als bij ontvangst; eventuele veranderingen moeten ongedaan worden gemaakt.
Bagage en de inboedel moet zorgvuldig worden vastgemaakt om schade aan het interieur en exterieur te voorkomen tijdens het rijden.
Er mogen geen personen in de teardrop-trailer aanwezig zijn tijdens het rijden.
De huurder dient zelf de boetes te betalen die door eventuele verkeersovertredingen zijn ontstaan.
Het gehuurde mag niet worden doorverhuurd.
De huurder mag de teardrop-trailer niet gebruiken voor rijlessen, betaald personenvervoer, wedstrijden, snelheids-, rijvaardigheids- of betrouwbaarheidstesten.
Het gehuurde mag binnen Europa worden gebruikt volgens de groene kaart, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Intreden van vooraf opgegeven risicolanden en regio’s is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Bij schade mag de huurder niet doorrijden en moet hij de verkeersveiligheid waarborgen.
De huurder moet de bestuurders van het trekkende voertuig informeren over de verhuurregels en ervoor zorgen dat ze zich eraan houden.
Een WA-verzekering voor het trekkende voertuig is verplicht.
Het gehuurde dient verzekerd te worden onder de verzekeringspolis van het trekkende voertuig. De huurder is verplicht om het trekken van het gehuurde goed bij zijn verzekeraar aan te geven voor de huurperiode om zich te verzekeren van de dekking. Bovendien wordt geadviseerd dat de huurder het gehuurde afzonderlijk verzekert bij een verzekeringsinstelling. De huurder moet zorgen dat zijn trekkend voertuig verzekerd is voor repatriëring van zowel het trekkende voertuig als het gehuurde.
De APK-keuring van het trekkende voertuig alsook de keuring van de trekhaak dient wettelijk in orde te zijn voor de huurperiode.
De huurder verplicht zich tot gebruik van meegeleverde beveiligingsmiddelen (SCM-gekeurd disselslot en wielklem). Niet-gebruik geldt als grove nalatigheid.
De huurder houdt rekening met wettelijke massa’s/assen, maximale snelheid voor aanhangwagens en het toelaatbaar trekgewicht van de auto; overbelading is verboden.
De huurder verklaart zich ervan bewust te zijn dat het gehuurde is voorzien van een GPS-volgsysteem uitsluitend ter beveiliging (zie artikel 18); data worden alleen uitgelezen bij vermoeden van diefstal/verduistering, contractbreuk of niet-teruggave.
Roken en huisdieren: bij overtreding is een vaste schoonmaakboete van €250 verschuldigd naast werkelijke reinigingskosten en waardevermindering.

Artikel 12 – Instructies voor de huurder

Technisch gebruik

De bandenspanning van de teardrop-trailer moet tijdens de huurperiode op het juiste niveau worden gehouden.
De huurder staat zelf in voor de kosten van eventuele vignetten of tolvignetten die voor de teardrop-trailer vereist zijn. Na aanbrengen van het vignet op de door de instantie voorgeschreven plaats mag dit niet meer worden verwijderd.

Staat en reiniging

Het gehuurde moet in nette en schone staat worden teruggegeven. Indien dit niet het geval is, kunnen additionele schoonmaakkosten in rekening worden gebracht.
De huurder ontvangt vooraf een digitale instructie met daarin:
de verwachte staat waarin de trailer moet worden teruggebracht, en
een inventarislijst van de aanwezige onderdelen en toebehoren.

Verboden handelingen

De huurder mag geen veranderingen aanbrengen aan het gehuurde (zoals stickers, boren of andere permanente aanpassingen).
Roken in de trailer is niet toegestaan.
Huisdieren zijn niet toegestaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij schade, diefstal of vermissing
De huurder moet de verhuurder onmiddellijk informeren en de volgende stappen ondernemen:
a. Onmiddellijk de verhuurder telefonisch op de hoogte brengen.
b. Indien van toepassing: de politie inschakelen en een proces-verbaal laten opmaken.
c. Het Europese schadeaangifteformulier (indien van toepassing) volledig invullen.
d. Geen enkele erkenning van schuld of aansprakelijkheid afleggen zonder overleg met de verhuurder of diens verzekeraar.
e. Alle gevraagde informatie en relevante documenten aan de verhuurder of diens verzekeraar verstrekken.
f. Het gehuurde zodanig achterlaten of beveiligen dat verdere schade, verlies of vermissing wordt voorkomen.

Samenwerking en informatieplicht

Indien een derde partij de verhuurder aansprakelijk stelt, moet de huurder de verhuurder alle redelijke medewerking verlenen in de afhandeling.
Indien autoriteiten informatie vragen over het gebruik van het gehuurde, moet de huurder deze vragen correct en tijdig beantwoorden.

Aansprakelijkheid en beperkingen

De huurder heeft geen recht op vergoeding voor de tijd die nodig is voor herstel van de trailer of voor gemiste vakantiedagen.
De verhuurder is niet verantwoordelijk voor schade of pech door weersomstandigheden.
Niet-naleving van beveiligings- en meldplichten kan leiden tot verlies van eventuele dekkingen of eigen-risicobeperkingen en tot volledige aansprakelijkheid van de huurder.

Artikel 13 – Verplichtingen verhuurder

Bij aanvang van de huurperiode heeft het gehuurde de juiste bandenspanning, accessoires, specificaties, wettelijk vereiste uitrusting, en is het schoon, goed onderhouden en (voor zover bij verhuurder bekend of kenbaar) technisch in goede staat.
De verhuurder geeft voldoende instructie over het gebruik van het gehuurde, inclusief de inventaris en toebehoren.
Als het gehuurde niet beschikbaar is bij aanvang van de huurperiode door redenen buiten de schuld van de huurder, biedt de verhuurder mogelijk een kosteloze upgrade aan (indien beschikbaar). Huurder is niet verplicht dit aanbod te accepteren. Als er geen overeenstemming komt over vervangende accommodatie, moet verhuurder in plaats daarvan (een deel van) de betaalde huurprijs restitueren.
De verhuurder inspecteert het gehuurde binnen 1 werkdag na inlevering door de huurder op eventuele schade.

Artikel 14 – Pech en schade

De huurder draagt in principe de kosten van pechhulp. Verhuurder vergoedt deze kosten als de huurder kan aantonen dat de oorzaak niet aan hem te wijten is en binnen de redelijke verantwoordelijkheid van de verhuurder valt.
Bij pech of schade aan het gehuurde (binnen- of buitenland) zijn de repatriëringskosten voor rekening van de huurder (of diens verzekering).
De huurder is aansprakelijk voor schade aan de verhuurder tot het eigen risico. Bij bovenhoofdse schade is het eigen risico maximaal € 1.500,- en voor andere schade maximaal € 1.000,- per geval.
De maximale aansprakelijkheid vervalt als de schade voortkomt uit handelen in strijd met artikel 11 of 12. In dat geval moet de huurder de schade in principe volledig vergoeden, tenzij hij kan aantonen dat het handelen of nalaten niet aan hem kan worden toegerekend, of als volledige vergoeding niet redelijk en billijk is.
Als de huurder het gehuurde door een ander laat gebruiken, blijft hij in principe aansprakelijk, zelfs als de huurder geen instemming voor gebruik gaf.
Dreamdrop adviseert de huurder om voor de huurperiode een “aanhangwagen service buitenland” bij de ANWB (of vergelijkbare verzekering) af te sluiten voor repatriëring.
Bij een vermoeden van verduistering, GPS-geofencing-alarm of >24 uur te laat inleveren, is de huurder verplicht op eerste verzoek de actuele locatie mede te delen en medewerking te verlenen aan terugname.

Artikel 15 – Gebreken aan het gehuurde en aansprakelijkheid verhuurder

Verzoekt de huurder de verhuurder om gebreken te verhelpen, dan moet de verhuurder dit in principe doen.
De huurder moet het gehuurde naar de verhuurder brengen en de verhuurder is niet verplicht het gebrek op te lossen als dit niet mogelijk is of redelijkerwijs niet van hem verwacht kan worden gezien de kosten.
Als de huurder aansprakelijk is voor het gebrek of de gevolgen ervan, hoeft de verhuurder de gebreken niet op te lossen, zelfs als de huurder erom vraagt.
De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade aan vervoerde zaken met een waarde van meer dan € 15.000,-, tenzij anders overeengekomen. Dit gaat niet op als de verhuurder bij het maken van de huurafspraak van de gebreken wist of had moeten weten, of als er gebreken zijn ontstaan door opzet of grove schuld van de verhuurder.
De verhuurder is niet aansprakelijk voor persoonsschade indien deze al vergoed is door de eigen schadeverzekeraar.
Aansprakelijkheid van de verhuurder voor indirecte schade (gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen) is uitgesloten; directe schade is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende huurperiode, behoudens opzet of grove schuld.

Artikel 16 – Beslag op het voertuig wegens administratief-/civiel-/strafrecht

Ondanks beslag op het gehuurde blijven alle huurafspraken van kracht.
De huurder dient bijvoorbeeld de huur te blijven betalen totdat het voertuig zonder beslag bij de verhuurder is teruggekomen, tenzij het beslag buiten de verantwoordelijkheid van de huurder valt.
De kosten van beslaglegging zijn voor rekening van de huurder.
De huurder meldt beslaglegging of inbeslagname onmiddellijk en verstrekt alle relevante gegevens.

Artikel 17 – Ontbinding van de huur

Als een van de partijen zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, heeft de ander het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, tenzij de tekortkoming van geringe aard of omvang is.
Daarnaast kan de verhuurder kan de huurovereenkomst beëindigen en het gehuurde terugnemen als:
- De huurder overlijdt, onder curatele wordt gesteld, surseance van betaling aanvraagt, failliet wordt verklaard of onder de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen valt;
- De verhuurder van het bestaan van omstandigheden afweet die van zodanige aard zijn dat hij (als hij hiervan op de hoogte was geweest) de huurovereenkomst niet (op deze wijze) met de huurder zou zijn aangegaan. In dat geval kan de verhuurder een vergoeding van kosten, schade en rente blijven vragen.
De huurder moet alle medewerking verlenen aan de verhuurder om het gehuurde terug te geven.
Bij overlijden van de huurder vóór het begin van de huurperiode wordt de overeenkomst ontbonden.
De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade van de huurder als gevolg van ontbinding op basis van dit artikel.
Er is sprake van dringende reden voor onmiddellijke ontbinding bij: misleiding/vals ID, niet-betaling, overschrijding van landsrestricties, manipulatie/verwijdering van beveiligings- of GPS-apparatuur, of het niet opvolgen van redelijke instructies bij (vermoedelijke) diefstal/verduistering.

Artikel 18 – Verwerking van persoonsgegevens van de huurder

De verhuurder, volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), verwerkt persoonsgegevens uit de huurovereenkomst in een registratie.
Dit stelt de verhuurder in staat de voorwaarden uit te voeren, de overeenkomst uit te voeren, de huurder optimale service en actuele productinformatie te bieden, en gepersonaliseerde aanbiedingen te doen.
De huurder heeft het recht om inzage, correctie, en verzet aan te vragen voor verwerkte persoonsgegevens.
Protest tegen direct mailings wordt altijd gehonoreerd.
De verhuurder kan het gehuurde beveiligen met GPS-tracking. Huurder wordt hierover vooraf geïnformeerd; trackingdata worden uitsluitend geraadpleegd bij (vermoeden van) diefstal/verduistering, ernstige contractbreuk of niet-teruggave, en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Rechtsgrond: uitvoering overeenkomst en gerechtvaardigd belang (beveiliging/eigendomsbescherming).
Een afzonderlijke privacyverklaring (beschikbaar via de website of op verzoek) bevat nadere informatie over verwerkingen, bewaartermijnen en rechten.

Artikel 19 – Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing op de huurovereenkomst, tenzij op grond van dwingend recht het recht van een ander land van toepassing is.
Geschillen worden, voor zover niet dwingendrechtelijk anders, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland (locatie Zutphen/Arnhem).
De huurder kan desgewenst eerst een klacht schriftelijk indienen; verhuurder reageert binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie of ontvangstbevestiging met termijn.

Dreamdrop – versie september 2025